Printer ditangani 1.000+
Alur pengerjaan 8 Tahap
Persetujuan biaya Sebelum dikerjakan
Jenis printer Inkjet, Laser & Multifungsi

Datang ke Workshop Gawaikita

Printer Anda bisa dibawa langsung ke workshop kami di Arcamanik, Bandung. Hubungi dulu lewat WhatsApp agar kami siapkan antrian cek awal untuk perangkat Anda.

  • Alamat Jalan Traktor 123, dekat Cicukang, belakang Kantor PU Ujung Berung, Kec. Arcamanik, Kota Bandung, Jawa Barat 42094
  • WhatsApp +62 811-2221-201
  • Jam operasional Senin – Sabtu, 09.00 – 17.00 WIB

Pilih Merek Printer Anda

Pilih merek printer Anda untuk melihat seri yang tersedia, lalu lanjutkan booking service.

Service Printer BROTHER Service Printer

BROTHER

Service printer brother di Bandung. Pilih seri printer Anda, lalu lanjut ke booking service.

Pilih Merek
Service Printer xprinter Service Printer

xprinter

Service printer xprinter di Bandung. Pilih seri printer Anda, lalu lanjut ke booking service.

Pilih Merek
Service Printer CANON Service Printer

CANON

Service printer canon di Bandung. Pilih seri printer Anda, lalu lanjut ke booking service.

Pilih Merek
Service Printer PANASONIC Service Printer

PANASONIC

Service printer panasonic di Bandung. Pilih seri printer Anda, lalu lanjut ke booking service.

Pilih Merek
Service Printer HP Service Printer

HP

Service printer hp di Bandung. Pilih seri printer Anda, lalu lanjut ke booking service.

Pilih Merek
Service Printer - Service Printer

-

Service printer - di Bandung. Pilih seri printer Anda, lalu lanjut ke booking service.

Pilih Merek
Service Printer EPSON Service Printer

EPSON

Service printer epson di Bandung. Pilih seri printer Anda, lalu lanjut ke booking service.

Pilih Merek

Masalah Printer yang Paling Sering Kami Tangani

Kertas macet, hasil cetak bergaris, tidak terbaca, atau bahkan mati total? Kenali gejalanya lebih dulu untuk melihat kemungkinan penyebab dan bagaimana teknisi Gawaikita melakukan pemeriksaan serta penanganannya.

Masalah printer Anda tidak ada di daftar?

Ceritakan gejalanya lewat WhatsApp. Kami bantu mengarahkan pemeriksaan awal sebelum Anda membawa printer untuk service.

Tanya lewat WhatsApp

Gejala yang sering muncul

  • Kertas tersangkut di tengah proses cetak
  • Printer menarik dua lembar kertas atau lebih sekaligus
  • Muncul pesan paper jam padahal tidak ada kertas yang tersangkut

Kemungkinan penyebab

  • Roller pengambil kertas aus, licin, atau kotor
  • Ada sobekan kertas atau benda asing di jalur kertas
  • Kertas lembap, bergelombang, atau tidak sesuai spesifikasi
  • Sensor kertas bermasalah atau tertutup kotoran

Cara kami menanganinya

Teknisi memeriksa jalur kertas, roller, dan sensor, lalu membersihkan sisa kertas atau kotoran di dalam unit. Jika roller sudah aus atau ada komponen yang bermasalah, kami informasikan terlebih dahulu sebelum penggantian.

Konsultasikan masalah ini

Gejala yang sering muncul

  • Muncul garis horizontal atau vertikal pada hasil cetak
  • Warna pudar, belang, atau tidak sesuai dengan tampilan di layar
  • Tulisan putus-putus, kabur, atau ada bagian yang tidak tercetak

Kemungkinan penyebab

  • Head printer tersumbat atau kotor (printer inkjet)
  • Tinta mengering atau aliran tinta tidak lancar
  • Toner, drum, atau fuser bermasalah (printer laser)
  • Cartridge atau selang tinta bermasalah

Cara kami menanganinya

Teknisi melakukan tes cetak, lalu menyesuaikan pemeriksaan dengan jenis printer Anda: membersihkan head dan jalur tinta untuk inkjet, atau memeriksa toner, drum, dan fuser untuk laser. Penanganan yang diperlukan kami jelaskan sebelum pengerjaan.

Konsultasikan masalah ini

Gejala yang sering muncul

  • Status printer offline di komputer
  • Komputer tidak mendeteksi printer lewat USB maupun jaringan
  • Dokumen masuk antrian cetak tetapi tidak keluar

Kemungkinan penyebab

  • Driver belum terpasang, tidak sesuai, atau mengalami kerusakan
  • Kabel USB atau port USB bermasalah
  • Pengaturan Wi-Fi atau jaringan printer berubah
  • Board atau port komunikasi pada printer bermasalah

Cara kami menanganinya

Pemeriksaan dilakukan bertahap mulai dari kabel, driver, pengaturan jaringan, hingga komunikasi pada printer. Dengan begitu kami dapat memastikan masalahnya ada di pengaturan atau di perangkat, sebelum menentukan penanganan.

Konsultasikan masalah ini

Gejala yang sering muncul

  • Lampu indikator berkedip terus dan printer tidak mau mencetak
  • Muncul pesan error di layar printer atau di komputer
  • Printer berhenti mencetak setelah beberapa lembar

Kemungkinan penyebab

  • Penampung tinta buangan (ink pad) sudah penuh
  • Cartridge atau toner tidak terbaca dengan baik
  • Sensor atau mekanik di dalam printer terganggu
  • Gangguan pada board atau firmware printer

Cara kami menanganinya

Teknisi membaca pola lampu atau kode error, lalu menelusuri sumbernya mulai dari cartridge, sensor, mekanik, hingga board. Hasil pemeriksaan dan pilihan penanganan kami jelaskan terlebih dahulu sebelum pengerjaan.

Konsultasikan masalah ini

Gejala yang sering muncul

  • Printer tidak menyala sama sekali
  • Tidak ada lampu indikator maupun suara mekanik
  • Printer mati setelah listrik padam, terkena lonjakan tegangan, atau terkena cairan

Kemungkinan penyebab

  • Adaptor atau power supply printer bermasalah
  • Kabel power atau tombol power rusak
  • Komponen board mengalami gangguan
  • Terdapat komponen yang mengalami short atau kerusakan

Cara kami menanganinya

Pengecekan dilakukan mulai dari sumber listrik, adaptor, tombol power, hingga board printer. Tingkat kerusakan kami jelaskan setelah pemeriksaan sehingga Anda dapat menentukan apakah service dilanjutkan atau tidak.

Konsultasikan masalah ini

Gejala yang sering muncul

  • Hasil scan atau fotokopi bergaris, gelap, atau buram
  • Fitur scan tidak merespons atau tidak terbaca di komputer
  • Penarik kertas otomatis (ADF) tidak berfungsi

Kemungkinan penyebab

  • Kaca scanner kotor atau tergores
  • Unit scanner atau kabel flat bermasalah
  • Roller ADF aus atau kotor
  • Driver atau aplikasi scan tidak terpasang dengan benar

Cara kami menanganinya

Teknisi memeriksa kaca scanner, unit pemindai, kabel, dan ADF, serta pengaturan driver di komputer. Setelah sumber gangguan ditemukan, kami jelaskan opsi perbaikan yang paling sesuai sebelum pengerjaan dilakukan.

Konsultasikan masalah ini

Bagaimana Proses Service di Gawaikita

Delapan tahap yang kami jalani, dari unit Anda diterima sampai siap diambil.

01
Tahap 1

Administrasi

Unit dilakukan administrasi terkait keluhan dan cek fisik.

02
Tahap 2

Antrian Cek Awal

Unit Anda akan masuk antrian cek awal oleh teknisi.

03
Tahap 3

Pengecekan Awal

Pengecekan dan penentuan kerusakan:

  • Ringan
  • Sedang
  • Berat
04
Tahap 4

Konfirmasi Service

Konfirmasi penanganan service:

  • Setuju, lanjut
  • Batal, tidak lanjut
05
Tahap 5

Pembayaran DP

Pelanggan melakukan pembayaran DP.

06
Tahap 6

Pengerjaan Unit

Unit yang sudah acc & bayar DP langsung dikerjakan.

07
Tahap 7

Final Check

Tahap quality control akhir atau final check, termasuk tes cetak, sebelum diberikan kepada pelanggan.

08
Tahap 8

Pengambilan

Unit siap diambil atau diantarkan ke tempat Anda.

Selesai

Biaya Jelas Sebelum Dikerjakan

Setiap perangkat punya kondisi berbeda, jadi biaya final kami tentukan setelah pemeriksaan. Anda menerima rinciannya lebih dulu dan pengerjaan baru dimulai setelah Anda setuju.

Tanya dulu, tanpa komitmen Ceritakan masalah perangkat Anda lewat WhatsApp, kami bantu perkirakan biayanya.
Tanya via WhatsApp
  • Instal driver & setting koneksi (USB / Wi-Fi)MulaiRp 50.000
  • Pembersihan head printer (inkjet)MulaiRp 100.000
  • Servis jalur kertas / ganti rollerMulaiRp 150.000
  • Reset ink pad (penampung tinta buangan)MulaiRp 100.000
  • Servis printer laser (pembersihan + cek drum / fuser)MulaiRp 200.000

Alasan Memilih Service Printer di Gawaikita

Dari garansi sampai pemantauan status, ini yang Anda dapatkan saat menyervis printer di sini.

Garansi 1 sampai 12 bulan

Perbaikan di Gawaikita bergaransi 1 sampai 12 bulan, jadi Anda punya pegangan setelah printer dibawa pulang.

  • Biaya disetujui sebelum dikerjakan
  • Part yang diganti dijelaskan transparan
Tanya soal garansi

Teknisi berpengalaman

Dikerjakan teknisi berpengalaman yang memeriksa printer secara bertahap, dari jalur kertas, head atau drum, hingga board, sebelum menentukan penanganan.

Antar jemput gratis

Unit dijemput dan diantar kembali tanpa biaya, khusus untuk pelanggan yang melanjutkan servis.

Opsi paylater

Dana sedang terbatas? Tersedia opsi paylater agar servis tetap bisa berjalan.

Paket servis ekonomis

Anggaran terbatas? Anda bisa meminta paket servis yang lebih hemat.

Status servis bisa dipantau

Data unit tercatat secara digital, dan perkembangan servisnya bisa Anda pantau lewat internet.

Cocok untuk rumah, kantor, dan usaha

Dari printer rumahan dan tugas kuliah sampai printer kantor, toko, dan usaha cetak, semuanya bisa dibawa ke sini.

Merek Printer yang Bisa Diservis di Gawaikita

Berikut sebagian merek yang kami layani, dari printer inkjet dan laser sampai multifungsi. Merek lain juga bisa kami cek.

  • Canon
  • Epson
  • HP
  • Brother
  • Samsung
  • Xerox
  • Ricoh
  • Kyocera
  • Konica Minolta
  • Lexmark

Gawaikita bukan service center resmi. Nama merek hanya dipakai untuk mengidentifikasi layanan.

Merek Anda tidak ada? Tanya lewat WhatsApp

Hasil Kerja & Perbaikan Kami

Lihat beberapa contoh service printer, laptop, dan komputer yang telah kami selesaikan untuk pelanggan di Bandung, Cimahi, dan KBB.

Service Printer Macet & Error Printer

Service Printer Macet & Error

Perbaikan Hasil Cetak Bergaris Printer

Perbaikan Hasil Cetak Bergaris

Perbaikan Motherboard Laptop Laptop

Perbaikan Motherboard Laptop

Service PC Mati Total Komputer

Service PC Mati Total

Ganti LCD Laptop & MacBook Laptop

Ganti LCD Laptop & MacBook

Upgrade SSD & RAM Komputer Komputer

Upgrade SSD & RAM Komputer

Cuplikan Testimoni dari Ribuan Customer Gawaikita di Maps

Apa yang pelanggan katakan tentang kami

Yang Sering Ditanyakan

Jawaban singkat seputar proses, biaya, dan perangkat. Tidak menemukan yang Anda cari? Tanyakan langsung ke kami.

Lamanya bergantung pada tingkat kerusakan yang ditentukan saat pengecekan awal (ringan, sedang, atau berat) dan ketersediaan spare part. Perkiraan waktunya kami sampaikan saat konfirmasi service, sebelum Anda memutuskan untuk lanjut.

Pembayaran DP dilakukan setelah Anda menyetujui hasil pengecekan awal. Unit baru kami kerjakan setelah DP diterima. Rincian pembayaran dijelaskan saat konfirmasi service.

Itu sepenuhnya hak Anda. Pada tahap konfirmasi, Anda bebas memilih lanjut atau batal. Jika batal, unit tidak kami kerjakan dan bisa Anda ambil kembali. Untuk ketentuan biaya pengecekan (jika ada), silakan tanyakan ke admin kami.

Printer inkjet, laser, dan multifungsi (print, scan, fotokopi), serta laptop dan komputer. Untuk merk atau tipe tertentu, tanyakan dulu lewat WhatsApp agar kami pastikan unit Anda bisa ditangani.

Bisa. Setelah final check selesai, unit dapat Anda ambil sendiri atau kami antarkan ke tempat Anda. Detail pengantaran kami konfirmasi lewat WhatsApp.

Setiap unit melewati final check sebelum diserahkan. Soal garansi, ketentuan dan masa berlakunya kami jelaskan saat konfirmasi service agar Anda tahu sejak awal.

Bawa printer beserta kabel power dan kabel data (USB). Biarkan cartridge atau toner tetap terpasang agar teknisi bisa menguji hasil cetaknya. Jika ada, bawa juga contoh kertas hasil cetak yang bermasalah supaya masalahnya lebih mudah dikenali.

Layanan Gawaikita

Dari laptop, komputer, printer, sampai website. Pilih kebutuhan Anda, kami bantu dari pemeriksaan hingga selesai.

Service Komputer & PC

PC tidak mau menyala, sering restart, panas berlebih, atau terasa berat? Kami tangani komputer merk maupun rakitan untuk kantor, rumah, dan gaming.

Lihat detail

Service Printer

Kertas sering macet, hasil cetak bergaris, tidak terbaca di komputer, atau error berulang? Kami periksa dan perbaiki printer inkjet, laser, maupun multifungsi.

Lihat detail

Pengembangan Website

Butuh website untuk usaha Anda? Kami rancang dan bangun company profile, landing page, hingga sistem custom yang rapi di semua ukuran layar.

Lihat detail

Perangkat Anda bermasalah? Ceritakan ke kami.

Tim Gawaikita siap membantu menentukan langkah terbaik, dari pertanyaan ringan sampai kerusakan yang lebih serius.